Акция: Взыскание неустойки с Застройщика без предоплаты!!!
Оплата наших услуг строго после перечисления взысканных средств на ваш счет
Оставить заявку
Заказать звонок

Защита прав потребителей

Каждый человек в нынешних реалиях является потребителем товаров и услуг, так как не имеет возможности произвести все необходимое для жизнедеятельности самостоятельно. За хлебом мы ходим в булочную, а не печем его сами, чинить кран приглашаем сантехника, предлагающего <...>
Читать подробнее

Обеспечим защиту Ваших прав в досудебном и судебном порядке с гарантией взыскания денежных средств -

Выполним работу под ключ

Полное сопровождение на всех этапах защиты: от составления претензий и жалоб до получения компенсации

Сэкономьте своё время

Работаем ПО ДОВЕРЕННОСТИ без Вашего присутствия и ЭКОНОМИМ ВАШЕ ВРЕМЯ

Решим любую проблему

Результативно и максимально быстро РЕШИМ ВАШУ ПРОБЛЕМУ С ОПЛАТОЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТ
НА БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ с юристом Вы получите ЧЕСТНЫЙ АНАЛИЗ
Вашей ситуации и ОПТИМАЛЬНО ВЫГОДНЫЙ ВАРИАНТ решения
2013
Судебная юридическая
ПРАКТИКА с 2013 ГОДА
2500
2500 КЛИЕНТОВ с начала
юридической практики
100
БОЛЕЕ 100 ДЕЛ В ТЕКУЩЕМ
СУДЕБНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ
50%
50% КЛИЕНТОВ ВЫБИРАЮТ
НАС ПО РЕКОМЕНДАЦИИ

Поможем в следующих проблемных ситуациях -

01
Вам продали некачественный/несоответствующий описанию товар или услугу?
02
Вам отказали в гарантийном ремонте, возврате средств или замене товара?
03
Хотите получить от продавца все неустойки и штрафы по закону?
04
В результате покупки некачественного товара/услуги нанесен вред здоровью?
05
Есть решение суда в Вашу пользу, но продавец отказывается его исполнять?
06
Продавец нарушает сроки доставки товара/оказания услуг?
Если мы берем Ваше дело, то ГАРАНТИРУЕМ разрешение спора В ВАШУ ПОЛЬЗУ

Быстрое решение Вашего вопроса «под ключ» -

Сбор доказательной базы и оперативное оформление всех необходимых документов
Досудебное урегулирование и представительство Ваших интересов в суде
Взаимодействие от Вашего имени со всеми инстанциями и органами власти
Вам нужна юридическая помощь? Напишите нам в WhatsApp
и получите ПОДРОБНЫЙ АНАЛИЗ Вашей ситуации БЕСПЛАТНО.

8 причин выбрать нас -

01

Деловая репутация – это визитная карточка Юридического Центра Advisor. НАШИ КЛИЕНТЫ приходят к нам второй и третий раз, а также часто РЕКОМЕНДУЮТ НАС своим друзьям и деловым партнерам

02

БЕСПЛАТНЫЙ ДЕТАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ возникшего вопроса до начала взаимодействия. Без необходимости посещения нашего офиса даем правовую оценку инициируемому делу и предоставляем подробный отчет о перспективах работы

03

Никогда не обещаем «золотые горы» и не формируем завышенных ожиданий. МАКСИМАЛЬНАЯ ЧЕСТНОСТЬ, основанная на опыте, это наш принцип

04

Мы не беремся за заведомо проигрышные дела. Это наше деловое кредо!

05

Основываясь на результатах многолетней практики, ТОЧНО ОРИЕНТИРУЕМ ВАС НА СРЕДНИЙ РЕЗУЛЬТАТ по судебному процессу

06

Предоставляем все возможные варианты финансового взаимодействия. В том числе работаем БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ по факту реализованного процесса

07

РАБОТАЕМ ПРОЗРАЧНО. Никаких скрытых оплат и непонятных клиенту навязанных услуг

08

Предоставляем ВОЗМОЖНОСТЬ УДАЛЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: наш специалист приедет для заключения договора в удобное для Вас время и место, по окончанию работы доставит Вам решение суда и исполнительный лист

Наши победы -

Красногорский городской суд Московской области —

 

142 755 руб. 04 коп.

Преображенский районный суд Москвы —

 

339 623 руб. 08 коп.

Солнцевский районный суд города Москвы —

 

122 400 руб. 00 коп.

Как мы работаем -

01
Бесплатная
консультация
03
Составление
исковых
материалов
05
Прохождение
судебных
заседаний
07
Исполнительное
производство
02
Заключение
договора
04
Подача всех
документов
в суд
06
Вынесение
решения судом

Видеоблог -

Брачный договор

Взыскание неустойки с застройщика

На что обращать внимание при покупке квартиры в новостройке

Каждый человек в нынешних реалиях является потребителем товаров и услуг, так как не имеет возможности произвести все необходимое для жизнедеятельности самостоятельно. За хлебом мы ходим в булочную, а не печем его сами, чинить кран приглашаем сантехника, предлагающего свой квалифицированный труд.

Да, потребители получают в результате каждодневных сделок определенные блага, однако все чаще сталкиваются с нарушением продавцами (изготовителями, исполнителями) своих прав.

В России права граждан при приобретении товаров и услуг защищаются Законом о защите прав потребителей, который регулирует отношения между двумя субъектами правовых отношений:

  • потребителями – лицами, приобретающими товары и услуги для личных нужд, не связанных с коммерческой деятельностью
  • субъектами предпринимательской деятельности — коммерческими организациями, основной целью деятельности которых является получение прибыли.

Первым субъектам правоотношений законодательно предоставляются рад гарантий защиты их интересов, которые выражаются в возможности реализовать следующие права:

  1. Право на получение всей необходимой и достоверной информации о товаре или услуге
    (информация о товаре или услуге должна быть предоставлена заблаговременно, чтобы обеспечить возможность потребителю сделать правильный выбор)
  2. Право на приобретение качественного товара или услуги
    (товар или услуга должны соответствовать нормам, устанавливающим качество соответствующей категории товаров или услуг: ГОСТам, СНИПам, регламентам и т.д.)
  3. Право на возмещение ущерба и убытков
    (гарантируется возмещение ущерба и убытков, которые были причинены некачественным товаром или услугой, или предоставлением недостоверных сведений о товаре или услуге)
  4. Право на безопасное потребление
    (приобретаемая вещь не должна причинять угрозу жизни и (или) здоровью или создавать опасность причинения жизни и (или) здоровью)

Общественные и правительственные организации в сфере защиты прав потребителей

Если коммерческая организация отказывается выполнять требования закона и препятствует потребителю в реализации его законных прав, последний вправе обратиться за защитой в государственный орган, общественную организацию или в юридическую компанию.

Выбрать орган, которому доверить защиту нарушенных продавцом (изготовителем, исполнителем) прав, должен сам потребитель. Обращение за защитой в государственный орган не лишает потребителя возможности обратиться за помощью в общественную организацию или в юридическую компанию.

Основным государственным органом, уполномоченным защищать нарушенные права потребителей, является Роспотребнадзор. Оставить обращение на нарушение своих прав можно в электронном виде через сайт Роспотребнадзора:

Защитой прав потребителей занимаются также и другие органы исполнительной власти в рамках своей компетенции:

  • Госжилинспекция
  • Департамент здравоохранения
  • Органы Полиции
  • Прокуратура и д.р.

Помимо органов государственной власти, защита прав потребителя осуществляется и общественными организациями, в частности Обществом защиты прав потребителей. Не обладая властными полномочиями, основное направление их деятельности сводится к общественному контролю за соблюдением законодательства в данной сфере. Наряду с этим,

Общество предоставляет бесплатную консультацию юриста и помощь юриста в подготовке процессуальных документов (например, претензий к коммерческой организации) и дальнейшем представлении интересов потребителя в судебном процессе против недобросовестного коммерсанта.

Таким образом, можно выделить несколько субъектов защиты нарушенных прав потребителей:

  1. Государственные органы – обладают властными полномочиями, но не сильно заинтересованы в исходе дела, так как зарплата сотрудников не зависит от количества обработанных обращений граждан и эффективности их разрешения
  2. Общественные организации – осуществляют общественный контроль и не обладают властными полномочиями (не могут инициировать проведение проверки, выдать предписание нарушителю)
  3. Юридические компании – прямым образом заинтересованы в исходе дела, так как получают вознаграждение за свою деятельность.

Вместе с тем, если конфликт между коммерческой организацией и потребителем не был разрешен после обращения в государственный орган или общественную организацию, последнему остается искать защиты нарушенного права в суде.

Юридическое сопровождение — от составления иска до полного исполнения решения суда

Как показывает практика, коммерческие организации, нарушившие права потребителей, не торопятся разрешить возникший спор и удовлетворять заявленные потребителем требования.

Коммерческая компания уже просчитала для себя экономическую сторону вопроса: – устно будут жаловаться на некачественные товар или услугу – 50% потребителей, напишут претензию – 25%, обращаться с иском в суд только – 10%. При таких обстоятельствах коммерческой компании выгоднее не признавать нарушение прав потребителей, а отвечать «отписками».

Обратившись в государственный орган, потребитель далеко не всегда получает результат в виде реального восстановления нарушенных прав. Нередко возникают ситуации, когда государственный орган проводит проверку, выдает предписание об устранении нарушений, а коммерческая организация их попросту не исполняет. Дальнейший контроль со стороны государственного органа либо отсутствует совсем, либо сводится к обязанию продавца выплатить в бюджет государства незначительный штраф.

Такое положение дел приводит к тому, что для фактического получения компенсации за некачественный товар или услугу необходимо инициировать судебное разбирательство и это единственное эффективное решение проблемы с недобросовестными продавцами (изготовителями, исполнителями).

В общем виде восстановление нарушенного права потребителя выглядит следующим образом:

  1. Если в устной форме не удается разрешить спор с коммерческой организацией, то необходимо составить претензию и направить ее по почте на юридический адрес коммерческой организации (найти его можно на сайте Федеральной налоговой службы, введя ИНН организации-продавца). Претензия направляется Почтой России ценным письмом с описью вложения.
  2. В случае отсутствия ответа на претензию или получения отказа в удовлетворении заявленных требований, необходимо собрать доказательства и подготовить исковое заявление, грамотно обосновав свою позицию со ссылками на нормативные акты.
  3. Инициировать судебное разбирательство путем направления искового заявления в суд, получить решение суда, которым восстанавливаются нарушенные права потребителя;
  4. Получить исполнительный лист и инициировать исполнительное производство.

Российское законодательство предоставляет потребителям дополнительные правовые гарантии, что выгодно отличает их от других категорий гражданских истцов. По общему правилу гражданский иск может быть подан только в судебный орган по месту нахождения ответчика. Исковое заявление о защите прав потребителя может быть подано в один из следующих судов:

  • по месту постоянной или временной регистрации потребителя
  • по месту регистрации ответчика – коммерческой организации
  • по месту исполнения договора, заключенного между потребителем и коммерческой организацией

Отдельные гарантии предоставляются и в отношении государственной пошлины за судебное урегулирование спора. При подаче искового заявлении по данной категории дел и сумме иска до 1 000 000 руб. нет необходимости оплачивать государственную пошлину.

Почему мы? — преимущества обращения в юридический центр Advisor

Профильным направлением деятельности Юридического центра Advisor является защита прав потребителей. Позвонив нам, Вам будет предоставлена квалифицированная и максимально полная консультация юриста с правовым анализом Вашей ситуации и вариантами решения возникшей проблемы. Наши специалисты проанализируют ваше дело о определят наиболее эффективные способы защиты Ваших прав. Также будем рады сопроводить ведение Вашего дела, начиная с этапа досудебного урегулирования спора с недобросовестным продавцом и до момента получения Вами денежных средств в счет возмещения нарушенного права.

Причины сотрудничать с нами:

  1. Большой опыт представления интересов наших доверителей, подтверждающийся нашей судебной практикой
  2. Проводим квалифицированные, полные юридические консультации бесплатно
  3. Демократичные цены на юридические услуги и гибкая система расчетов
  4. Оказываем услугу «под ключ». Единственное, что от Вас потребуется — оформить нотариальную доверенность на сотрудников нашего Центра!
Цены на услуги
Стоимость юридических услуг зависит от сложности и объема дела, стадии разрешения спора. Нашим клиентам всегда гарантированы доступные расценки, возможность оплачивать услуги юристов в рассрочку или по факту завершения работы.

На предварительной консультации мы изучим обстоятельства дела и представленные документы, оценим перспективы обращения в суд или иных способов вашей защиты.

После этого будет заключен договор, без навязывания ненужных услуг или завышения расценок. Со стоимостью на основные услуги вы можете ознакомиться в разделе Цены на нашем сайте.
Как получить консультацию
Зачастую наши клиенты рискуют сотнями тысяч и миллионами собственных или заемных средств. Поэтому экономить на юридических услугах неразумно, тем более что наши расценки доступны каждому. Более того, в судебном порядке вы сможете взыскать большинство расходов на юриста,так как мы официально оформляем договор, выдаем подтверждающие документы.

По всем возникающим юридическим вопросам мы оказываем консультации по телефону, через форму обратной связи и непосредственно в офисе Юридического Центра Advisor.

Вы можете изложить основные обстоятельства вашей ситуации в заявке на сайте, а наши специалисты сами свяжутся с вами. Обращайтесь, мы консультируем БЕСПЛАТНО!

Оставьте заявку
на бесплатную консультацию

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время. В случае возникновения вопросов, вы можете написать нам на почту support@mosadvisor.ru или позвонить по телефону
+7 (499) 394-39-78
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Благодарим за доверие!

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время. В случае возникновения вопросов, вы можете написать нам на почту support@mosadvisor.ru или позвонить по телефону
+7 (499) 394-39-78
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Заявка по Акции

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время. В случае возникновения вопросов, вы можете написать нам на почту support@mosadvisor.ru или позвонить по телефону
+7 (499) 394-39-78
Oops! Something went wrong while submitting the form.